Política de Troca e Devolução – Spacewear

A Spacewear segue as normas do Código de Defesa do Consumidor, garantindo ao cliente segurança em suas compras.

1. Prazo para solicitação

O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições para troca ou devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso

• Estar com etiquetas originais

• Estar nas mesmas condições em que foi recebido

Produtos que não atendam a essas condições podem não ser aceitos para troca ou devolução.

3. Trocas por tamanho ou defeito

A Spacewear realiza trocas nos seguintes casos:

• Defeito de fabricação

• Tamanho incorreto

• Produto diferente do pedido

4. Custos de envio

Nos casos de troca ou devolução solicitados pelo cliente, o custo do frete é de responsabilidade do cliente.

5. Reembolso

Em caso de devolução aprovada, o reembolso será realizado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra.

6. Como solicitar

Para solicitar troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato através de:

Email: contatospacewear@gmail.com
WhatsApp: +55 11 925485001